毫无疑问，技术在销售支持中起着至关重要的作用。市场上充斥着销售支持软件。
了解您的销售方法和买家的旅程是确定哪些销售支持工具对您有意义的关键。
教练平台 BetterUp 的学习和发展策略师 Allaya Cooks-Campbell在一篇博 文中写道，您需要跟踪的数据、与当前 CRM 的集成以及易用性是决定采用何种销售支持技术时需要考虑的因素.
Highspot 有一个九步流程来选择合适的销售 支持解决方案，包括确保可扩展性、确认跨团队工作流程和审查移动体验。（请参阅下面有关实施有效销售支持的步骤的图表。）
应该衡量哪些指标来评估销
显而易见的答案是销售，但还有许多 马耳他手机号码列表 其他指标可以跟踪以衡量销售支持的成功与否。这些包括：
首次销售时间（斜坡时间）
销售周期长度
赢率
达到配额的次数
平均交易规模
Maiorino 强调，定性和定量指标都应该衡量。她每周与公司的销售总监会面，回顾他们从 50 多名销售代表那里听到的关于他们遇到的挑战以及在信息和工具方面存在的差距。
Xactly 的创始人兼首席执行官克里斯·卡布雷拉 (Chris Cabrera) 表示，两三年前还不存在的人工智能 (AI) 正在证明是一种数据收集游戏规则的改变者，该公司提供允许公司跟踪销售业绩的 SaaS管理、销售效率、销售薪酬和员工敬业度。
“人工智能寻找人类找不到的模式识别，”卡布雷拉说。“例如，代表说接近完成的交易如何与历史上已经完成的交易模式相匹配？如果不匹配，AI 会帮助将其反馈给销售代表，并提供由于这三个原因与模式不匹配的信息，销售代表可以解决这些问题。这真的很强大，几年前还做不到。”
在Highspot 播客节目中
HashiCorp 的收入支持副总裁 Stacey Justice 说，“支持应该是业务中跨职能协作最多的团队之一，如果不是最多的话。我在系统刚刚 CW 线索 向团队推出的地方看到过，它从一开始就没有以最佳方式完成，所以到最后它变得一团糟，没有优化，没有被采用，这只是在浪费时间。这是对系统和您希望团队完成的工作进行优先排序并认识到系统需要工作的问题。