在当今时代，有关任何品牌的信息都变得随手可得。快速的互联网搜索揭示了市场上所有产品和服务的大量细节。许多关于公司的讨论不再由品牌本身控制；相反，该控制权主要掌握在客户手中。
无论过去还是现在客户如何谈论
一家企业直接影响其销售。这就是为什么您作为品牌应该善待客户。这也是为什么您应该探索正式推荐计划的想法，因为这样的计划可以让您围绕客户如何讨论您的产品或服务培养正确的信息。
但重要的不仅仅是消息传递。在 B2B 和 B2C 空间中，多达 80% 的购买涉及购买周期中的口碑推荐。与品牌本身相比，人们更信任他人的推荐。为什么不通过奖励那些将您与其他符合您理想的客户联系起来的人来激励推荐活动呢？使用推荐计划将使客户进入帮助您发展业务的循环。您不仅可以将客户与您的品牌联系起来，还可以将客户与您的愿景、使命和价值观联系起来，从而增强品牌忠诚度。 据称，仅将客户保留率提高 5%即可将利润提高 25% 至 95%。
被推荐的客户也会更好地了解您的品牌。他们对您的 佐治亚州手机号码列表 产品或服务提供什么有二手知识，并且会来找您寻求特定的解决方案。无需按您的报价出售它们；相反，它是关于加强已经存在的信任。信任是成长的催化剂，可以让关系更快、更有意义地成熟。您有责任保持这种信任。
建立坚实的基础
建立推荐计划听起来很简单，而且在某种程度上是这样。然而，企业经常在项目构建的早期阶段遇到问题，例如：如何处理推荐？我们如何确保我们的推荐合作伙伴了解推荐人的方法和待遇？您希望推荐客户的体验与进行推荐的客户相似。您最不想看到的是任何人因为您尚未确定细节并将信息传递给参与您的推荐计划的人而犹豫是否将您的业务推荐给其他人。
决定谁将与这些客户会面以讨论利
用您的服务；决定定价模式是什么样的，以及为什么推荐客户的体验与推荐他们的客户一样积极。通过阐明您的流程，您可以让潜在的推荐合作伙伴充满信心，他们需要向您推荐有价值的推荐人，并在他们进一步与您的业务建立联系时将他们的名字和声誉置于危险之中。
企业遇到的另一个问题是衡量推荐计划的结果。关键是要明确定义您对推荐计划的期望指标——并能够支持这些指标为何重要。它们是否基于关于您的 CW 线索 推荐计划如何为您运作的“什么是正确的”的经验和数据？您如何衡量被动推荐？您预计会在哪些方面看到对销售的影响？什么样的时机是现实的。