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如何进行调查以获得高质量的回复

如果您想知道如何进行完整的调查,请继续阅读本文。我们的研究项目取得成功的一个基本方面是不要让您的参与者放弃调查或通过提供对您无用的不正确或不完整的数据来无私地回答。

您可能会遇到未阅读问题或粗心回答的受访者,这会阻碍您的研究而不是帮助您回答问题。

我分享了您在进行调查时应该考虑的 6 个方面。

如果您想避免这种情况并获得高质

量的调查答复,我们建议您了解两个有助 瑞士手机号码清单 于您创建最佳调查的关键概念:受访者疲劳和同理心。

如何在不让受访者疲倦的情况下进行调查
许多受访者在回答在线调查时会感到疲倦,以至于他们会匆忙甚至不诚实地回答。如何进行有效的调查并避免出现错误的结果?由于没有回应,调查可能会出现严重的偏差,因此最终存入数据库的调查数据无法恰当地反映所有客户的意见。数据是倾斜的。

受访者疲劳不仅仅是在线调查的负面影响,更多的是一种威胁,特别是因为它会导致响应率下降,所以最好进行交互式调查。

受访者感到疲倦的主要原因之一是调查中使用的字数和长度。人们认为,在回答 20 分钟后经常会出现疲劳,这会导致参与者注意力减少,思考答案的时间减少,而不是更多地投入到项目中。

当然,疲劳度也取决于调查的复杂程度,所以在考虑如何做调查时,最好选择简短直接的调查,而不考虑调查的主题。我邀请您阅读以下文章:如何制定有助于您做出更好决策的调查问题。

受访者疲劳不仅会影响信息的质量

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还会影响其他重要的数据收集领域。例如,一个 8 到 10 分钟的调查通常会产生大约 8% 或更少的辍学率。15 分钟后,丢失率可能达到 15% 或更多。

虽然这被认为是调查的一个积极特征,但这通常是受访者开始查看调查进度条以查看其移动速度是否足够快的时候。从本质上讲,当它变得调查疲劳时,此功能与其说是一种祝福,不如说是一种诅咒。

如果您想知道如何在不让受访者疲 CW 线索 劳的情况下进行调查,请考虑长度、清晰度和缩放,它们是消除受访者疲劳的有效工具。然而,这还不够,同理心对于在回答在线调查时创造积极的体验也很重要。

您可能有兴趣了解7 个元素来使您的调查成形。

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