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如何进行营销产品发布

作为硅谷初创公司的营销传播总监,我在过去几年参与了十几次或更多的营销产品发布。向市场发布新产品功能是创业过程中必不可少的重要部分。工程团队几个月来一直致力于这些更新:收集需求、编写代码、测试、获得客户反馈、重写、再次测试。作为 SaaS 提供商,如果您不以对客户最重要的方式不断增强您的产品,那么您就没有意义。 但这部分只是开始。现在由营销部门以正确的方式讲述正确的故事。毕竟,您的受众不仅仅是将升级的客户,还包括潜在客户、媒体、分析师、潜在投资者、合作伙伴、员工以及您希望以后为您工作的人才。以下是初创公司或小型软件公司公开发布时最重要的要素。 与产品管理人员会面 营销人员(和创始人)通过新闻抢先一步是很常见的。您已经听说过来自工程学的新奇事物的传言,并且您已准备好向全世界宣布它。但是等一下,在你做任何事情之前,让你的产品管理负责人通过电话或 Zoom 进行汇报。第一次电话会议的目的是明确公告——它将 意大利手机号码列表 实现什么以及为什么会发生——以及时间和任何风险。这个故事是否有足够的新闻价值来计划发布?升级可能比你想象的要少,或者有障碍将它推迟一两个月。确定更新是主要的第 1 层还是较小的第 2 层发布——这将指导可交付成果。 产品管理团队最接近客户和市场以及工程,应该能够阐明产品更新最重要(或不重要)的内容。理想情况下,您将有一名产品营销总监/经理作为与产品管理的主要联络人,并领导营销启动。 举办产品信息会议 召集来自市场营销、产品管理、工程和任何其他知情人士的最有影响力的人,讨论您想如何描述新版本、产品名称(如果适用)以及故事情节应包括的内容。尽可能深入,以便您拥有要创建的各种资产所需的所有元素:新闻稿(高级)到常见问题解答和任何技术文档,如白皮书。在通话前进行研究,以了解您的主要竞争对手宣布了哪些类似功能。 如果您正在创建一个新的产品名称,请研究来自电话的想法,以确保您不会侵犯任何版权。如果需要,让您的法律团队参与进来。当您从 CW 线索 不同的角度(工程、销售、管理人员、现场支持)吸引人时,消息电话是最好的,但这也意味着您将有更长的过程来开发故事情节,并且可能需要第二次电话。

尽量减少电话等待时间

不得不等待的客户会感到沮丧,并且觉得公司似乎不够关心是否有合适的员工来提供客户服务。 您可能希望使用技术来告诉客户等待时间有多长,或者让他们选择自动给您回电。发展与客户的沟通。 快速响应您的社交网络 当客户通过社交网络与您联系时,您必须在几分钟内做出回应,而不是几小时或几天。 不断监控社交网络,我向您保证,您可以从中得到很多用处,不仅用于在线客户服务,还可以获取一些产品创意,甚至可以检测您的品牌推广者。 我和你分享:如何通过社交网络进行市场调研 6.- 分享客户对您的产品、服务或品 意大利手机号码列表 牌感到满意的评价。 这将是一种证明您的客户对您的信任的方式,并将帮助潜在客户来您的企业感受这种体验。 以下是获得客户信任的其他技巧。 7.- 鼓励您的客户在线发表评论。 不仅要鼓励有过良好体验的人提供反馈,还要鼓励可能遇到问题或批评并对您处理情况或您的回应感到满意的任何客户提供反馈。 我建议您还阅读:Web Usability,一项会给您带来很好结果的测试。 评估您的在线客户服务 必须对您提供的每项服务进行评估,以了解您是否做得好或可以改进的地方。 您可以实施从满意度调查到衡量各种客户服务 KPI 的所有内容。理想的情况是拥有客户体验管理软件,帮助您在各个联系点收集信息,并在客户体验不佳时采取行动解决他们的问题。 结论 如果您想确保有效的在线客户服务,您必须预测客 CW 线索 户的期望并超越他们。除了质量,还要考虑效率:快速的客户服务将受到消费者的赞赏。 在 QuestionPro,我们可以帮助您从客户那里收集您需要的所有信息,以改善数字客户体验。 创建您的免费帐户或申请我们平台的演示。

选择最好的手机服务提供商时需

谁最好的手机服务手机和手机服务提供商的世界广阔而复杂,有令人眼花缭乱的选项和计划可供选择。 决定最好的手机服务提供商可能是一项艰巨的任务,尤其是当您是新客户或不熟悉每个提供商提供的不同功能和服务时。 要考虑很多因素 包括覆盖范围、价格、客户服务、网络速度和可用设备的种类。 在本文中,我们将仔细研究一些顶级手机服务提供商,并探索使它们脱颖而出的功能。 威瑞森 Verizon 通常被认为是美国最好的 意大利手机号码列表 手机服务提供商之一,提供广泛的覆盖范围和可靠的网络。 该公司对其基础设施进行了大量投资,并已建成该国最大、最可靠的 4G LTE 网络之一。 Verizon 提供范围广泛的设备,包括最新的 iPhone 和三星 Galaxy 型号,其计划灵活且可定制以满足个人需求。 该公司还提供卓越的客户服务,拥有一支知识渊博、反应迅速的支持团队,全天候 24 小时提供服务。 T移动-Mobile 是另一种 流行的手机服务选择,特别是对于正在寻找可负担得起的无限数据套餐的客户而言。 该公司对其网络进行了大量投资,并将其覆 CW 线索 盖范围扩大到更多的农村和偏远地区。…

如何实现劳动幸福感遵循这些提示

您在多大程度上寻求贵公司的 劳动福利,您认为这有助于提高其绩效吗? 毫无疑问,享受幸福,不仅是情感上的,而且是精神上的,都是有很大帮助的,因此将其用于工作问题是确保您在业务上取得成功的途径的一部分。 让我们更多地了解如何在您的组织中实现劳动福利。 文章内容什么是劳动幸福感 拥有工作场所健康计划的优势 提供劳动福利的重要性 如何实现员工的幸福感? 结论 什么是劳动幸福感? 它指的是在没有健康问题的情况下以及通过工 意大利手机号码列表 作获得的普遍满足感和成就感。福祉侧重于个人和集体对专业领域的情况和局限性的看法。 这些现实的感觉对每个人都有身体、心理、情感和社会心理的影响,并转化为公司一定水平的效率。 要实现劳动福利,我们必须考虑几个因素: 创造积极的情绪,包括快乐和满足。 有承诺。 更好的关系。 了解我们行动的目的 有成就,无论是个人还是集体。 世界各地的优秀公司都遵循这些流 CW 线索 程及其员工,赋予其应有的重要性,并将其整合为公司目标的一部分。实现工作幸福可能听起来是一个很高的目标,但我向你保证,它会给你带来巨大的好处。

我可以自己做市场调查还是需要专家

如果您想更深入地了解答案、收集(与基础研究相比)或想直接从人们那里(面对面)收集信息,我们建议您聘请市场研究机构的服务。 专业人士知道如何选择合适的受众。此外,能够提出正确类型的问题,从而在进行市场调查时为您提供相关、一致和简明的信息。 此外,请记住,专家是中立的第三方,因此他们可以为您提供真实的衡量标准,了解人们对您的想法、产品或品牌的真实想法和感受。 我有一些客户他们曾尝试自 己进行市场调查,但他们的调查结果并不是他们真正需要的。当我对他们进行研究时,结果非常不同。 我邀请您也阅读:市场研究人员的4 种品质。 我该如何选择专业? 有几种类型的供应商可以帮 意大利手机号码列表 助您进行市场调查。服务机构为您提供专业人员,从头到尾执行您的项目。 独立顾问可以是小型机构或独立专业人士。他们通常非常灵活,甚至可能每天都在工作。此外,我们通常比大公司更有利可图。 大多数研究人员都有他们专攻的研究领域和市场,重要的是要审查这一点以满足您自己的需求。 了解市场的运作方式和客户的需求至关重要,这就是为什么进行市场调查很重要的原因。行业分析、案头研究和客户研究有助于确定您的工作重点以及如何保持竞争优势。 您可能还对以下内容感兴趣:进行市场研究的 5 种策略 什么是市场分析,它对我有什么用? 全面的市场评估提供了广泛的信息,可帮助您规划营销策略。 虽然市场规模等简单数据可以帮助决定所选市场/行业是否是一项好的投资;您还需要了解市场运作方式:例如,主要分销渠道和主要市场趋势。 您需要了解客户的需求以及他们的行为方式。例如,您可以使用消费者研究或行业分析来调查影响您购买决策的因素。 对竞争对手以及他们提供的产 品进行市场调查可以帮助您确定最佳机会在哪里以及如何使您的产品或服务与众不同。 此外,您可以进行市场调查,以建立最佳的沟通渠道来吸引目标受众。 如果你想针对特定的利基市场或地理区域,一些数据可 CW 线索 只会突出大局,而忽略重要的例外情况。 市场情报有助于识别行业中的不同机会和趋势,从而决定瞄准哪个细分市场。 确定目标市场后,研究还可以帮助确定潜在客户以及接近他们的最佳方式。…

从哪里获得电话号码以进行冷拨

推销电话是一种传统的营销策略,涉及接触之前没有接触过企业的潜在客户。 冷电话的目的是介绍产品或服务,产生兴趣,并将潜在客户转化为客户。 然而,冷呼叫的第一步是获取潜在客户的电话号码。 过去,企业可以购买电话簿或通过公共记录获取电话号码。 然而,随着手机的普及和对隐私的日益关注,这些方法变得过时且无效。 在本文中,我们将讨论在 2023 年从哪里获得电话号码以进行冷拨。 潜在客户生成工具和服务 潜在客户生成工具和服务是获取冷呼叫电话号码的最佳选择之一。 这些工具使用各种数据源和算法为企业提供符合特定标准(如位置、行业、职位和公司规模)的潜在线索列表。 一些流行的潜在客户生成工具包括 ZoomInfo、LeadFuze 和 SalesIntel。 这些工具可以提供准确和最新的联系信息,包括电话号码、电子邮件地址和社交媒体资料。 尽管其中一些工具可能很昂贵,但它们可以为企业节省大量识别潜在客户的时间和精力。 社交媒体平台 LinkedIn、Facebook 和 Twitter 等社交媒 意大利手机号码列表 体平台也可用于获取冷呼电话号码。 这些平台允许企业根据兴趣、职位和位置搜索潜在客户并与之建立联系。 特别是 LinkedIn,它是 B2B 推销电话的宝贵平台,因为它主要由专业人士和企业主使用。 但是,必须注意的是,社交媒体平台对数据隐私有严格的政策,企业在使用这些平台进行冷呼叫时应确保遵守使用条款。…

企业营销组合的组成部分是什么

企业营销组合,也称为 B2B 营销组合或行业营销组合,是企业用来向其他企业推广和销售其产品或服务的一组战略工具。 营销组合由四个部分组成,也称为四个 P:产品、价格、促销和地点。 这些组成部分中的每一个都在制定成功的营销策略和实现总体业务目标方面发挥着至关重要的作用。 产品:营销组合的产品组成部分是指企业向其客户提供的商品或服务。 在 B2B 营销中,产品通常比消费品更复杂,需要更多的技术专长。 因此,企业必须清楚地定义并向潜在客户传达其产品的特性和优势。 这可以通过产品演示、白皮书、案例研究和其他形式的技术文档来完成。 企业不断创新和改进产品以保持市场竞争力也很重要。 价格:营销组合的价格部分是指所提供产品或服务的成本。 企业通常具有比 消费者企业更复杂的定价结构,因为它们通常根据订单量、交付条款和其他因素与每个客户协商价格。 定价策略是 意大利手机号码列表 营销组合的重要组成部分,因为它直接影响企业的盈利能力。 企业必须根据多种因素确定其定价策略,包括生产成本、市场竞争程度以及产品或服务为客户提供的价值。 促销:营销组合的促销部分是指企业用来向潜在客户传达其产品或服务 价值的各种策略。 这可能包括广告、公共关系、直接营销、贸易展览和其他形式的促销活动。 在 营销中,促销通常比消费者营销更具针对性和个性化,因为销售周期通常更长并且涉及多个决策者。 因此,企业必须使用多种策略来接触和吸引处于销售周期不同阶段的潜在客户。 地点:营销组合的地点部分是指企业向其客户提供产品或服务的分销渠道。 消费者企业更复杂的分 销渠道,因为它们可能通过分销商、批发商或其他中介机构进行销售。 企业根据目标客户的需求以及分销过程的成本和效率选择合适的分销渠道非常重要。…

网络流量转化 5 种类型的受众

如果你了解你的目标受众,你就有更好的机会增加转化为销售的流量,因为你知道如何吸引和取悦他们。 如果您仍然没有从您的网站或电子商务中获得好的结果,可能是因为: 您忽略了一种或多种受众类型 您没有使用转化策略 您没有使用策略来优化转化 很多时候,网站未转换的问题并不取决于糟糕的用户体验,即使您需要考虑一些预防措施,也不是源于糟糕的服务或产品。 由于您提供的内容 流量通常不会转化为合格的 意大利手机号码列表 潜在客户,然后再转化为客户。你想过吗? 我会给你一个非常简短的例子,这个例子与我个人有关。当我开始这个博客时,我开始发表许多我热衷的关于美国电视剧的文章。这些帖子开始吸引了大量流量,但在消费内容后,他们没有采取任何行动就离开了网站。 起初我对这个结果很满意,因为它获得了可见性,但后来我意识到我无法“利用”这种潜力。 我处理数字营销,我有一个在线课程学院,在我的咨询和培训服务中,我没有谈论电视剧。事实是,很长一段时间以来,尽管内容质量很高,但我没有想到转换目标,也没有考虑到我的消费者类型。我写信是为了表达我对电视剧的兴趣。 所以我决定停止制作那些我经常谈论 Netflix 的内容,当时它甚至还没有到达意大利! 话虽如此,当您为受众创建内容时,您必须始终牢记最终目标和目标人群。在接下来的几行中,我指出了所有网站共有的一些受众类型。 观众类型 您可能已经听说过“受众类型”,特别是如果 您已经处理过 Facebook 广告活动。 该社交网络非常了解与您的流量获取和转换的各个阶段相关的动态,并重新提出了您可以通过其广告平台重新创建的细分市场。 流程自动化 同样,即使对于您的网页,您也可以识别不同类型的用户,例如: 1.匿名 他们会阅读您的内容,但在一两页之后他们将离开网站,因为他们没有留下特别深刻的印象,或者因为他们处于被定义为潜在研 CW 线索 究的浏览阶段,即没有交易意图。…