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明确定义的渠道策略对于找到将产品交付给最终客户的最佳方式至关重要,最典型的方式是通过分销网络中的中介机构,然后再从那里到达进行最终销售的经销商或供应商。

最好的渠道策略是从对客户的真实和深刻的理解开始的——这种理解是通过强大的客户细分努力发展起来的。但这并不是采取客户细分计划,然后将结果用作渠道策略输入那么简单的事情。

根据我们的经验,要最大限度地提高这两个过程的有效性,需要它们或多或少地并行执行。一个人的发现可用于在迭代过程中通知另一个人以获得最佳结果。

客户细分在行动

强大的客户细分工作首先要确定相关的、高质 约旦手机号码列表 量的客户数据在组织中的位置。可能需要数据清理;在更严重的情况下,如果缺少公司自己的数据,则可能需要第三方数据提供商等替代数据源。

或者,可以利用和推断非客户数据,例如政府统计数据和预测;例如,一家医疗保健公司可以使用 CDC 或 WHO 对即将到来的感冒和流感季节的预期数据作为细分工作的输入。

还需要检查整个潜在市场,以确定广泛的增长机会,然后将其纳入内部客户数据。这些可能包括诸如公司产品的可能购买者是谁、产品的平均销售价格应该是多少、公司在何处具有竞争力和不具有竞争力等方面。综合起来,这些信息可以告诉我们增加销售额的最佳机会在哪里。

这种理解有助于定义目标细分市场和行业。还可以执行帐户评分以帮助了解单个客户的可能规模。这些输入然后用于定义独特的用例和买家角色。

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在将其重点从硬件销售转移到软件销售,并且需要确定在其未来的销售工作中要关注哪些行业,因此进行了这样的细分工作。他们开发并测试了关于增长来源的细分假设。

他们进行了一系列分析(卖家和渠道合作伙伴、销售效率和生产力、买家角色和用例以及价值主张和差距),并采访了一系列内部和外 CW 线索 部利益相关者。最终,这些举措使他们能够确定几个最符合公司增长目标的目标行业,同时他们确定了现有垂直领域的成功驱动因素。这导致制定了这些新行业增长的路线图。

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