当卖家处于游戏的顶端时,他们会对底线产生巨大的积极影响。同样,苦苦挣扎的卖家可能会造成真正的拖累。
确切了解表现最佳的卖家与其他卖家的不同之处是建立一支由表现最佳的销售人员组成的销售团队并取得更出色的销售业绩的第一步。
表现最好的卖家平均赢单率更高,实现销售目标的可能性高出 2.4 倍,实现溢价的可能性高出 1.7 倍。
组织应培养其销售人员哪些技能和行为以提高绩效和结果?
为了解是什么让畅销卖家与其
他卖家区分开来,RAIN Group 对 1,000 多名卖家和 拉脱维亚手机号码列表 销售经理进行了一项全球研究,结果在《最佳卖家基准报告》中发布。该研究分析了 13 个不同类别的 100 种技能和行为,以找出表现最好的人共有的属性。
Top-Performance Seller SM模型展示了基于研究和数十年现场经验的发现。
继续阅读以了解与卖家的最佳绩效相关的能力和行为的更多信息。
实现价值的结果
价值转化为销售额,但太多的卖家没有提供买家寻求的价值。买家表示他们 58% 的销售会议没有价值。这意味着第一个展示真正价值的卖家通常会带头销售。
研究表明,表现最好的卖家更有可能为他们的买家创造和传达价值。例如,表现最好的人更有可能:
为他们的买家创造强大的投资回
报率和购买案例 (63%)
现值更有说服力 (60%)
最好的销售代表拥有更强的技能来推动从他们那里购买的价值的感知和现实。
赢得销售
在整个销售周期中,表现最好的人与买家建立了坚实的基础,并且能够更好地应对出现的挑战。
表现最好的卖家更有可能:
领导彻底的需求发现 (58%)
影响买家考虑购买什么 (57%)
在整个购买过程中与买家深入合作 (59%)
做出有效的差异化案例(55%)
克服价格压力并保持利润率 (81%)
克服异议 (29%)
领导高效的入围演示 (65%)
这些功能使卖家能够有效地引导买 CW 线索 家完成购买过程。通过深入了解买家的需求并与他们合作,卖家可以被买家视为合作伙伴而不是对手。
这些技能组合可帮助表现最佳的企业完成更多交易并与客户建立牢固的关系。