隨著技術的出現，保險行銷正在迅速發展，而接觸潛在客戶的最有效方法之一就是透過簡訊行銷。到 2023 年，簡訊行銷預計將變得更加流行，估計僅美國就有 4870 萬人選擇接收來自企業的簡訊。這種行銷形式不僅方便、省錢，而且開啟率和回應率都很高。
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事實上，研究表明，98% 的簡訊在收到後幾分鐘內就會被打開，而回覆率高達 45%，令人震驚。
這些令人印象深刻的統計數據只是保險業簡訊行銷令人驚訝的事實和統計數據的開始。在本文中，我們將探討透過 SMS 徹底改變保險行銷的 9 個最有趣的事實和統計數據。
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簡訊行銷的力量
簡訊行銷因其能夠快速有效地接觸潛在客戶而在保險業變得越來越流行。它是一個強大的工具，可用於發送促銷訊息、預約提醒，甚至是政策更新。簡訊行銷是一種接觸大量受眾的經濟有效的方式，並且擁有令人印象深刻的開啟率和回應率。
但是是什麼讓簡訊行銷如此有效呢？答案在於它的簡單性。簡訊簡短、溫馨、切題。它們易於閱讀和理解，並且直接傳送到客戶的行動裝置上。這意味著該訊息很可能被看到和閱讀，這使其成為傳達訊息的理想方式。
此外，簡訊行銷具有很強的針對性。您可以根據特定客戶群的興趣、位置或其他人口統計資訊向他們發送訊息。這意味著您可以根據目標受眾的特定需求和興趣自訂您的訊息，這使得他們更有可能對您的訊息做出積極回應。
#1：簡訊的開啟率高達 98%
關於簡訊行銷最令人印象深刻的統計數據之一是它的開啟率。研究表明，98% 的簡訊在收到後幾分鐘內就會被打開。這意味著您的訊息很可能被目標 台灣 號碼 受眾看到，這使其成為傳達訊息的理想方式。
SMS 訊息的高開啟率是因為它們直接發送到客戶的行動裝置。大多數人無論走到哪裡都隨身攜帶行動設備，這意味著他們很可能會在您的訊息到達後立即看到您的訊息。
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此外，簡訊短小精悍。它們易於閱讀和理解，這使得它們更容易被打開和閱讀。這與較長的電子郵件或其他形式的行銷形成鮮明對比，後者更容易被忽略或刪除。
#2：90% 的簡訊在 3 分鐘內被閱讀
簡訊不僅開啟率高，而且閱讀速度也很快。研究表明，90% 的簡訊在收到後 3 分鐘內就會被閱讀。這意味著您的訊息可能會立即被目標受眾看到並處理。
SMS 訊息的快速回應時間是由於它們簡短且易於閱讀。大多數人只需幾秒鐘即可閱讀短信，這意味著他們可以在必要時快速回复。此外，SMS 訊息會直接發送到客戶的行動設備，這意味著它們很可能會立即被看到。
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SMS 訊息的高讀取率和快速回應時間使其成為快速有效傳達訊息的理想方式。
#3：簡訊回覆率為 45%
簡訊不僅擁有較高的開啟率和閱讀率，而且回覆率也令人印象深刻。研究表明，簡訊的回覆率為 45%，明顯高於其他形式的行銷。
SMS 訊息的高回應率是因為它們直接發 瑞士 電話號碼 送到客戶的行動裝置。這意味著該訊息很可能被看到和閱讀，這使得客戶更有可能對該訊息做出積極回應。
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此外，簡訊短小精悍。它們易於閱讀和理解，這使得它們更有可能得到回應。這與較長的電子郵件或其他形式的行銷形成鮮明對比，後者更容易被忽略或刪除。
#4：簡訊轉換率為 9.18%
簡訊不僅回覆率高，而且轉換率也很高。研究表明，簡訊的轉換率為9.18%，明顯高於其他行銷形式。
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SMS 訊息的高轉換率是因為它們直接發送到客戶的行動裝置。這意味著該訊息很可能被看到和閱讀，從而使客戶更有可能採取行動。
此外，簡訊具有很強的針對性。您可以根據特定客戶群的興趣、位置或其他人口統計資訊向他們發送訊息。這意味著您可以根據目標受眾的特定需求和興趣自訂您的訊息，這使得他們更有可能對您的訊息做出積極回應。
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#5：簡訊的點擊率高於電子郵件行銷
雖然電子郵件行銷仍然是一種流行的行銷形式，但研究表明簡訊的點擊率更高。事實上，簡訊的點擊率高達 19%，而電子郵件行銷的點擊率僅為 2.5%。
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SMS 訊息的高點擊率是因為它們直接發送到客戶的行動裝置。這意味著該訊息可能會被看到和閱讀，這使得客戶更有可能點擊進入您的網站或採取其他所需的操作。
此外，簡訊短小精悍。它們易於閱讀和理解，這使得它們更有可能被點擊。這與較長的電子郵件或其他形式的行銷形成鮮明對比，後者更容易被忽略或刪除。
#6：簡訊行銷具有成本效益
簡訊行銷的主要優勢之一是其成本效益。 SMS 訊息的發送成本相對較低，這使其成為在不花太多錢的情況下接觸大量受眾的理想方式。
此外，簡訊行銷具有很強的針對性。您可以根據特定客戶群的興趣、位置或其他人口統計資訊向他們發送訊息。這意味著您可以根據目標受眾的特定需求和興趣自訂您的訊息，這使得他們更有可能對您的訊息做出積極回應。
#7：簡訊行銷可以提高客戶參與度和忠誠度
簡訊行銷是一種強大的工具，可用於提高客戶參與度和忠誠度。透過向客戶發送有針對性的訊息，您可以讓他們了解新產品或服務、促銷或其他重要資訊。
此外，簡訊還可用於發送預約提醒、政策更新或客戶需要了解的其他重要資訊。這有助於與客戶建立信任和忠誠度，從而增加他們將來與您開展業務的可能性。
#8：簡訊行銷可以改善顧客體驗
簡訊行銷也可用於改善整體客戶體驗。透過向客戶發送及時且相關的訊息，您可以向他們表明您關心他們的需求和興趣。
例如，您可以發送訊息來提醒客戶即將到來的預約，或向他們提供有關其政策的重要資訊。這有助於減少錯過預約或誤解的可能性，從而改善整體客戶體驗。
驚人事實#9：簡訊行銷可以提高客戶保留率
簡訊行銷也可用於提高客戶保留率。透過向客戶發送有針對性的訊息，您可以讓他們了解新產品或服務、促銷或其他重要資訊。
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此外，簡訊還可用於發送預約提醒、政策更新或客戶需要了解的其他重要資訊。這有助於與客戶建立信任和忠誠度，從而增加他們將來與您開展業務的可能性。
結論：簡訊行銷應該成為保險行銷的一部分
總之，簡訊行銷是一種強大的工具，正在徹底改變保險行銷。它的高開啟率、閱讀率和回應率使其成為快速有效地接觸潛在客戶的理想方式，而其成本效益和高轉換率使其成為保險公司的明智投資。
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透過使用簡訊行銷向客戶發送有針對性的訊息，您可以提高客戶參與度和忠誠度，改善整體客戶體驗，增加銷售額和收入，並提高客戶保留率。憑藉其諸多優勢，簡訊行銷成為保險行銷的未來也就不足為奇了。
